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El servicio plus asegura la sostenibilidad y la rentabilidad de sus sistemas automáticos de almacenamiento. Además del mantenimiento, el servicio ofrece una económica gestión de piezas de stock y una asistencia telefónica priorizada, disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana y 365 días al año.

Nuestros técnicos altamente calificados instalan sus sistemas y los integran en el entorno existente, la formación de sus empleados se realiza detalladamente para poder utilizar su sistema, además se ofrece la posibilidad de realizar trainings individuales.

Su contacto directo con Kardex Remstar, a través de nuestro propio Helpdesk, permitirá la constante comunicación con personal altamente calificado, experimentado y formado, que estará a su disposición las 24 horas del día, en caso de necesidad.

Mediante un diagnóstico específico se pueden solucionar por teléfono satisfactoriamente muchas incidencias. El trabajo coordinado entre nuestro equipo Helpdesk y el personal de su empresa fácilmente logrará solventar cualquier requerimiento.

La gestión activa del mantenimiento garantiza una elevada disponibilidad de sus máquinas, evitando tiempos de inactividad no planeados para conservar el valor de su inversión. Con un mantenimiento regular, se pueden detectar, registrar y en caso necesario, eliminar procesos eventuales de desgate y de fatiga del equipo.

Nuestras piezas de repuesto originales de gran calidad, están siempre disponibles para los sistemas Kardex, cumpliendo con las más elevadas exigencias de calidad. Con ello se asegura una máxima disponibilidad de las máquinas y unos procesos de producción estables.

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Servicios generales para la industria - Servicios logísticos